QUESTIONS & CLARITY

คำถามที่อยากรู้
ก่อนเริ่มต้น

เลือกอ่านเรื่องที่คุณกังวล
หากยังมีคำถาม คุยกับเราได้โดยตรง

เริ่มต้นปรึกษา

01ยังไม่รู้จะเริ่มอย่างไร คุยก่อนได้ไหม

เริ่มจากการเล่าเรื่องที่คุณกังวลได้เลย ไม่ต้องเตรียมคำตอบให้ครบ เจ้าหน้าที่จะช่วยอธิบายขั้นตอนและข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการปรึกษาต่อ

02พาไปบำบัดมาหลายรอบแล้ว ออกมาก็กลับไปเสพอีก ที่นี่ต่างจากที่เคยไปอย่างไร

การกลับไปเสพซ้ำไม่ได้แปลว่าเขาล้มเหลว และไม่ได้แปลว่าคุณล้มเหลว ส่วนใหญ่เกิดเพราะเขากลับไปอยู่ในบ้านเดิม กลุ่มเพื่อนเดิม และปัญหาเดิม โดยที่ไม่มีใครเตรียมครอบครัวไว้ก่อน
ที่ภูฟ้า เราทำงานกับครอบครัวตั้งแต่วันแรก ไม่ใช่แค่กับเขา ระหว่างคอร์ส ครอบครัวพบนักจิตวิทยาตามนัด เพื่อตกลงกันว่าเมื่อเขากลับมา ครอบครัวจะอยู่กันอย่างไร หลังกลับบ้าน มีนัดติดตามเป็นระยะ โดยเขาและครอบครัวมาด้วยกัน
สิ่งที่เราทำได้คือ ทำให้ครอบครัวไม่ต้องเริ่มจากศูนย์อีกครั้ง ถ้าเขาเคยบำบัดมาแล้ว เล่าให้เราฟังตอนโทรครั้งแรก ทีมจะใช้ข้อมูลนั้นวางแผนให้ต่างจากครั้งก่อน

03เขามีอาการหลอน หูแว่ว ซึมเศร้า หรือพูดถึงความตาย ต้องไปจิตเวชก่อน หรือมาที่นี่ได้เลย

ถ้าเขาพูดถึงอยากตาย มีแผนทำร้ายตัวเอง หรือหลอนรุนแรงจนควบคุมไม่ได้ นี่คือเหตุฉุกเฉิน พาไปห้องฉุกเฉินโรงพยาบาลใกล้บ้าน หรือโทร 1669 สายด่วนสุขภาพจิต 1323 เปิดตลอด 24 ชั่วโมง
อาการหลอน หูแว่ว หวาดระแวง และซึมเศร้า พบบ่อยในผู้ใช้ยาบ้าและไอซ์ โดยเฉพาะช่วงหลังหยุดยา ส่วนใหญ่ดูแลไปพร้อมกับการบำบัดได้ ภูฟ้ามีแพทย์ประเมินตั้งแต่วันแรก และมีจิตแพทย์ดูแลร่วมเมื่อจำเป็น
ถ้าเขามียาจิตเวชจากโรงพยาบาลเดิม นำยาและใบนัดมาด้วย อย่าหยุดยาเอง โทร 1522 เล่าอาการให้ทีมฟัง ทีมจะบอกว่ากรณีของเขาควรเริ่มที่ไหน

04ถ้าเขาอยากเลิกเอง ติดต่อเองได้ไหม ครอบครัวต้องรู้ไหม

ติดต่อเองได้ และหลายคนทำแบบนั้น ถ้าคุณคือคนที่กำลังอ่านอยู่และอยากเลิก คุณโทรหรือทักแชทได้โดยตรง ไม่ต้องให้ใครพามา
ครอบครัวไม่จำเป็นต้องรู้ในขั้นแรก ข้อมูลของคุณเป็นความลับ แต่เราจะคุยกับคุณตรง ๆ ว่าการมีคนในครอบครัวร่วมรู้ อย่างน้อยหนึ่งคน ช่วยให้ผลระยะยาวดีขึ้น และช่วยเรื่องค่าใช้จ่ายได้ คุณเป็นคนเลือกว่าจะบอกใคร และเมื่อไหร่
ถ้ายังไม่พร้อมเข้าคอร์ส คุยก่อนได้ ไม่มีข้อผูกมัด

05ให้เขาเลิกเองที่บ้านได้ไหม หักดิบอันตรายไหม

ขึ้นกับสาร และนี่คือเรื่องที่ครอบครัวควรรู้ก่อนตัดสินใจ
เหล้า ยานอนหลับ และยากลุ่มเบนโซ ห้ามหักดิบเองที่บ้าน การหยุดกะทันหันอาจทำให้ชัก เพ้อ และเสียชีวิตได้ ต้องถอนพิษภายใต้แพทย์เท่านั้น
ยาบ้า ไอซ์ ยาเค กัญชา และกระท่อม การถอนส่วนใหญ่ไม่อันตรายต่อร่างกายโดยตรง แต่ช่วงหลังหยุดยามีความเสี่ยงซึมเศร้ารุนแรงและคิดทำร้ายตัวเอง ครอบครัวมักรับมือเองไม่ไหว
เฮโรอีนและยาแก้ปวดกลุ่มโอปิออยด์ อันตรายอยู่ที่การกลับไปใช้ซ้ำหลังหยุดไประยะหนึ่ง เพราะร่างกายทนยาได้น้อยลง เสี่ยงเสียชีวิตจากการใช้เกินขนาด
ถ้าตอนนี้เขามีอาการชัก หมดสติ หายใจช้า หรือเพ้อ โทร 1669 ทันที ถ้ายังไม่ถึงขั้นนั้น โทร 1522 บอกทีมว่าเขาใช้สารอะไร ทีมจะบอกว่าควรถอนพิษที่ไหน

06ภูฟ้าเหมาะกับใคร และไม่เหมาะกับใคร

เหมาะกับผู้ติดสารเสพติดทุกชนิด เรามีบริการหลากหลายที่ครอบคลุมทุกช่วงของกระบวนการรักษายาเสพติด ติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อประเมินบริการที่เหมาะสม

07ทำไมต้องมีบุคลากรดูแลขนาดนี้

การบำบัดยาเสพติดต้องดูแลร่างกาย จิตใจ และครอบครัวพร้อมกัน แพทย์ดูแลช่วงถอนพิษยา พยาบาลดูแลอาการทุกวัน นักจิตวิทยาและนักบำบัดดูแลจิตใจและครอบครัว โค้ชกีฬาและนักโภชนาการช่วยฟื้นฟูร่างกาย แต่ละวิชาชีพทำหน้าที่แทนกันไม่ได้ ผู้ป่วยจึงได้รับการดูแลครบทุกด้านตลอดคอร์ส 28 วัน

08บุคลากรของภูฟ้ามีใครบ้าง ไว้ใจได้ไหม

ทีมดูแลของภูฟ้าประกอบด้วยแพทย์และจิตแพทย์ พยาบาลวิชาชีพ นักจิตวิทยา นักกิจกรรมบำบัด และนักโภชนาการ ภูฟ้าเรสท์โฮมผ่านการประกาศในราชกิจจานุเบกษาให้เป็นสถานฟื้นฟูสมรรถภาพผู้ติดยาเสพติด รับรองโดยกระทรวงสาธารณสุข

09ถ้าเข้าบำบัดแบบสมัครใจ จะมีประวัติติดตัวไหม ที่ทำงานหรือคนอื่นจะรู้ไหม

ข้อมูลทั้งหมดเป็นความลับตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ตั้งแต่การโทรครั้งแรก คุณเลือกเองว่าให้รายงานถึงใคร
ภูฟ้าเป็นศูนย์เอกชน การเข้าบำบัดแบบสมัครใจกับเราไม่มีการแจ้งที่ทำงาน สถานศึกษา หรือหน่วยงานใด เว้นแต่คุณขอให้เราออกเอกสารให้เอง เช่น ใบรับรองสำหรับลางาน
ถ้ากังวลเรื่องประวัติ บอกทีมตอนโทร ทีมจะอธิบายว่าเอกสารไหนออกให้ใครได้บ้าง

10ต้องเตรียมอะไรก่อนติดต่อ

เตรียมข้อมูลเท่าที่ทราบ เช่น สารที่ใช้ ระยะเวลาที่ใช้ ประวัติการรักษา และโรคประจำตัว ถ้ายังไม่ทราบครบ ติดต่อมาได้เลย เจ้าหน้าที่จะช่วยถามทีละขั้น

ค่าใช้จ่าย

11ค่าใช้จ่ายในการบำบัดยา⁠เสพ⁠ติดเท่าไหร่ ชำระด้วยวิธีใดได้บ้าง

ค่าใช้จ่ายขึ้นอยู่กับผลประเมินของแพทย์ ชนิดของสาร⁠เสพ⁠ติด และระยะเวลาการบำบัด ทีมของเราแจ้งรายการที่รวมและไม่รวมให้ก่อน⁠คุณ⁠ตัดสิน⁠ใจ ค่า⁠คอร์สฟื้นฟู 28 วันรวมบริการครอบครัว ได้แก่ รายงานประจำวัน การปรึกษาครอบครัว 4 ครั้ง และนัดดูแลต่อ 7 ครั้งหลังกลับ⁠บ้าน ถ้าแพทย์ให้ถอนพิษยาที่โรง⁠พยาบาล ค่าโรง⁠พยาบาลคิดแยกตามจริง ชำระได้ด้วยการโอนหรือบัตร⁠เครดิต และมีบริการผ่อน 0% สูงสุดนาน 10 เดือน

ระหว่างและหลังการดูแล

12การบำบัดยาเสพติดใช้เวลากี่วัน

คอร์สมาตรฐาน 28 วัน ในสัปดาห์ที่ 3 นักจิตวิทยาสรุปกับครอบครัวว่าควรอยู่ต่อหรือไม่ และเพราะอะไร ครอบครัวเป็นคนตัดสินใจ หลายคนอยู่ต่อเป็น 2 ถึง 4 เดือน ขึ้นกับความรุนแรง ชนิดของสาร และสภาพร่างกาย
ภูฟ้าเป็นการดูแลแบบพักค้างที่ศูนย์ เพราะช่วงแรกของการเลิก การอยู่ในที่ที่ไม่มีสารสำคัญที่สุด

13ออกมาแล้วต้องกลับไปอยู่บ้านเดิม เจอเพื่อนกลุ่มเดิม มีการติดตามหลังออกไหม

มี การดูแลไม่จบในวันที่เขาออกจากศูนย์ ช่วงที่เสี่ยงที่สุดคือเดือนแรกหลังกลับบ้าน เราจึงนัดติดตามเป็นระยะหลังกลับบ้าน ถี่ในช่วงแรก แล้วค่อยห่างออก
ในนัดติดตาม เขาและครอบครัวมาด้วยกัน แต่คุยแยกกัน นักจิตวิทยาดูว่าแผนที่วางไว้ตอนอยู่ในคอร์สใช้ได้จริงไหม ถ้าอาการสวิง ส่งต่อจิตแพทย์ได้
เรื่องเพื่อนกลุ่มเดิมและบ้านเดิม เป็นหัวข้อหลักที่วางแผนกับครอบครัวตั้งแต่สัปดาห์ท้ายของคอร์ส ไม่ใช่เรื่องที่ปล่อยให้เขาเจอเองวันกลับบ้าน

สำหรับครอบครัว

14ตอนนี้เขาอาละวาด ทำร้ายคนในบ้าน ต้องทำอะไรก่อน แล้วที่นี่รับเคสแบบนี้ไหม

ถ้าตอนนี้มีคนกำลังถูกทำร้าย หรือเขามีอาวุธ ให้ออกจากห้องนั้นก่อน แล้วโทร 191 ถ้ามีคนบาดเจ็บ หมดสติ หรือชัก โทร 1669 ความปลอดภัยของคนในบ้านมาก่อนทุกเรื่อง รวมถึงเรื่องการบำบัด
เมื่อสถานการณ์สงบแล้ว โทรหาเราได้ทันที อาการก้าวร้าวพบบ่อยในผู้ใช้ยาบ้าและไอซ์ และมักเป็นสัญญาณว่าเขาต้องได้รับการดูแลโดยเร็ว ทีมจะประเมินทางโทรศัพท์ว่าควรรับเข้าที่ภูฟ้าได้เลย หรือควรพบแพทย์เพื่อควบคุมอาการก่อน
อย่ารอให้เขาสงบเองหลายวันแล้วค่อยติดต่อ ช่วงหลังเหตุการณ์คือช่วงที่ครอบครัวมีแรงตัดสินใจมากที่สุด

15ลูกไม่ยอมไปบำบัด พูดอย่างไรก็ไม่ฟัง ครอบครัวจะพาเขาไปได้อย่างไร

เริ่มจากโทรหาเราก่อน ยังไม่ต้องพูดกับเขา ครอบครัวส่วนใหญ่ที่โทรมา เคยคุยกับเขาแล้วหลายครั้ง และจบด้วยการทะเลาะกันทุกครั้ง ปัญหาไม่ใช่ว่าคุณพูดไม่เก่ง ปัญหาคือไม่มีใครเคยนั่งวางคำพูดกับคุณก่อน
ก่อนวันรับตัว นักจิตวิทยาครอบครัวจะนัดคุณและคนในบ้านที่ร่วมตัดสินใจ เพื่อฟังเรื่องของเขา วางคำพูด ตกลงว่าใครพูด ใครเงียบ และซ้อมก่อนวันจริง บริการนี้มีให้ครอบครัวทุกคนที่เข้าโปรแกรม
วิธีพาเขามาขึ้นกับการประเมินของแพทย์และกฎหมาย เราไม่แนะนำให้หลอกหรือบังคับเขาเอง โทร 1522 แล้วเล่าสถานการณ์ ทีมจะบอกทางเลือกที่ทำได้จริงในกรณีของคุณ

16ถ้าเขายังไม่อยากเลิก พาไปบำบัดจะได้ผลไหม ต้องรอให้เขาอยากเลิกเองก่อนไหม

ไม่ต้องรอ ครอบครัวส่วนใหญ่ที่มาถึงภูฟ้า คนที่ติดยังไม่อยากเลิกในวันแรก นั่นคือเรื่องปกติของการติดสารเสพติด ไม่ใช่สัญญาณว่าเขาไม่มีทางหาย
ความอยากเลิกไม่ใช่สิ่งที่ต้องมีก่อนเข้า แต่เป็นสิ่งที่สร้างได้ระหว่างการดูแล เมื่อร่างกายพ้นช่วงถอนยา และเขาได้อยู่ในที่ที่ไม่มีสาร เขาจะเริ่มคิดได้ชัดขึ้น นักจิตวิทยาทำงานกับเขาตรงจุดนี้
สิ่งที่ครอบครัวทำได้ตอนนี้คือ อย่ารอให้เขาตกถึงก้นเหว ยิ่งรอ ความเสียหายต่อร่างกาย งาน และความสัมพันธ์ยิ่งมาก โทร 1522 เพื่อวางแผนว่าจะเริ่มอย่างไรในกรณีที่เขายังไม่ยอม

17ระหว่างนี้ครอบครัวควรทำตัวอย่างไร ควรให้เงินเขาไหม ควรไล่ออกจากบ้านไหม

คำถามนี้ไม่มีคำตอบเดียวที่ใช้ได้ทุกบ้าน แต่มีหลักที่ตรงกันในทุกตำราครอบครัวผู้ติดสารเสพติด ช่วยเขาได้ แต่อย่าช่วยให้เขาเสพต่อได้สะดวก เงินสดคือสิ่งที่เปลี่ยนเป็นยาได้เร็วที่สุด
การไล่ออกจากบ้านหรือการตัดขาด มักเป็นการตัดสินใจตอนโกรธ และครอบครัวมักกลับคำในไม่กี่วัน ซึ่งทำให้เขาเรียนรู้ว่าคำขู่ไม่จริง ดีกว่านั้นคือตั้งกติกาที่ทั้งบ้านทำได้จริง และทำเหมือนกันทุกคน
นี่คืองานของนักจิตวิทยาครอบครัวที่ภูฟ้า ครอบครัวได้วางกติกาเหล่านี้ร่วมกันตั้งแต่ก่อนวันรับตัว ไม่ต้องคิดเองคนเดียวตอนกลางคืน

18ครอบครัวมีส่วนร่วมได้อย่างไร

ครอบครัวเป็นส่วนหนึ่งของการดูแลตั้งแต่ก่อนวันรับตัว นักจิตวิทยาครอบครัวนัดวางแผนการพูดคุยกับเขา ระหว่างคอร์ส ครอบครัวได้รายงานทุกวัน และพบนักจิตวิทยาตามนัด เพื่อตกลงกันว่าเมื่อเขากลับมา ครอบครัวจะอยู่กันอย่างไร หลังกลับบ้าน มีนัดติดตามที่เขาและครอบครัวมาด้วยกัน
คนในบ้านที่ร่วมตัดสินใจควรเข้าพร้อมกัน เช่น พ่อและแม่ ถ้าคนหนึ่งไม่ได้เข้า แผนในบ้านมักไม่ตรงกัน

สาขาและการเดินทาง

19ศูนย์บำบัดยาเสพติดของภูฟ้ามีที่ไหนบ้าง

ภูฟ้ามีศูนย์บำบัด 4 แห่ง ที่กรุงเทพฯ หัวหิน (สวรรค์ อินเตอร์เนชั่นแนล สำหรับผู้ป่วยชาวต่างชาติ) เชียงราย (ภูตะวันเรสท์โฮม) และขอนแก่น และมีโรงพยาบาลภูฟ้า อินเตอร์เนชั่นแนลสำหรับการถอนพิษยา เลือกสถานที่ใกล้บ้านหรือเหมาะกับอาการได้

20เลือกสาขาเองได้หรือไม่

แจ้งจังหวัดที่สะดวกกับเจ้าหน้าที่ได้ ทีมจะอธิบายขั้นตอนการรับเข้าและพิจารณาความเหมาะสมของสถานที่ร่วมกับคุณ กรุณายืนยันสถานะบริการก่อนเดินทาง

ยังมีคำถามอื่น